Assistenza "NO TRANSFERT"

Assistance & Service esegue l'intervento richiesto dal cliente, il quale ha provveduto con i propri mezzi al trasporto dell'apparato informatico da riparare, presso la Nostra sede.

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ASSISTENZA "SPOT"

Assistance & Service esegue un intervento su richiesta del cliente al quale viene addebitata la tariffa oraria (minimo fatturabile 1 ora) oltre ad un costo fisso per la trasferta fuori sede.

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Assistenza "VIP" - Sottoscrizione di assistenza

Il contratto di assistenza "VIP" di Assistance & Service da diritto all'esenzione del diritto fisso di intervento, alla sostituzione delle apparecchiature guaste in caso di tempi di riparazione superiori a due giorni lavorativi (nella versione con sostituzione hardware), all'accesso ai numeri diretti dei cellulari dei tecnici, a sconti su servizi quali Corsi, Masterizzazione Dati, Sviluppo di Pagine Web, ecc.
Chi sottoscrive un contratto di assistenza ha inoltre la precedenza in caso di interventi urgenti sui clienti privi di contratto ed ha diritto allo sconto del 25% sulla tariffa oraria. Infine nel contratto VIP è incluso il contratto "VIP ON LINE"
Potete richiedere un sopralluogo gratuito per definire una offerta economica in base alla specifica situazione del vostro parco macchine.

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Assistenza "VIP ON LINE" Sottoscrizione contratto di "TELEASSISTENZA"

Il contratto di Teleassistenza "VIP ON LINE" dà diritto ad usufruire dei servizi di manutenzione ordinaria e aggiornamento delle patch di sicurezza con interventi a distanza attraverso la rete internet a prezzi scontati e condizioni vantaggiose.

Assistance & Service utilizza sistemi per l'ASSISTENZA A DISTANZA.
Gli interventi di teleassistenza sono compresi nel caso si sia sottoscritto un Contratto di Assistenza.

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